因個人因素取消之退費機制： 活動日 15 (含)天前以上取消，全額退款 活動日 8-14 天(含)前取消：退還報名費用總額 30% 活動日 7 天(含)內取消：恕無法退費，退還報名費用總額 0% 非個人因素取消之退費機制： 若遇活動目的地之天然災害因素，颱風警報、地震、寒流、豪雨特報、道路或管理單位封閉，及相關工作人員因故臨時無法提供服務，等不可抗因素，致使無法出團取消活動之情況，報名活動者可選擇補繳已支出費用後，更改日期參加；無法更改者，將扣除已支出費用後，退還 95% 剩餘報名費用。 若出團期間天氣預報不佳，將影響出團品質之狀況，因需考量預報系統、活動路線難度與季節等，由本公司綜合考量後，最遲將於出發日前2日公告是否照常出團。 活動進行中，因天氣不佳、道路封閉、人員不適，教練及相關工作人員因安全考量不宜繼續活動等因素，致使活動無法繼續，已成立之費用（如行政費用、保險、車費、部分工作人員費用）恕無法退還。